• непрерывный процесс определения наилучшего способа действий для достижения поставленных целей проекта с учетом складывающейся обстановки
• не выходит за рамки жизненного цикла проекта
• содержание и объем проектных работ, совокупность продуктов и услуг, производство которых должно быть обеспечено в результате завершения осуществляемого проекта
• 1-Анализ сбоев и нарушений при обеспечении участников проекта необходимой информацией
• 2-Анализ запросов на внесение изменений
• 3-Анализ функционирования системы коммуникаций после внесения необходимых изменений
• 4-Информирование участников о внесенных изменениях
• планов работ
• системы отчетности