266. Техника __________________ — прикладная психологическая техника, нацеленная на коррекцию восприятия, уменьшающая безрассудные страхи и улучшающая отношения между конфликтующими сторонами и, фактически, делающая переговоры рациональным структурированным процессом.
• примирения
267. «__________________» — это ход, выполняющий риторическую и семантическую функции.
• контраст
268. Уровень __________________ — мера соответствия нравственных представлений и ценностных предпочтений массовым этическим суждениям.
• моральности
269. К __________________ приводит сумма двух или более конфликтных ситуаций.
• конфликту
270. Из перечисленного к стадии первоначального контакта с конфликтующими сторонами относятся:
• Обучение сторон процессу медиации • Повышение обязательств • Содействие взаимопониманию • Создание атмосферы доверия • Установление первоначального контакта со сторонами