Актуальность выбранной темы заключается в том что, стратегия развития страны направлена на обеспечение высоких темпов экономического роста, повышение уровня жизни населения, снижение социального неравенства. А этого невозможно достичь без достаточно высокого качества продукции. Качество продукции относится к числу важнейших критериев функционирования предприятия в условиях относительно насыщенного рынка и преобладающей неценовой конкуренции. Повышение технического уровня и качества продукции определяет темпы научно – технического прогресса и рост эффективности производства в целом, оказывает существенное влияние на интенсификацию экономики, конкурентоспособность отечественных товаров и жизненный уровень населения страны. Все выше сказанное предопределяет актуальность выбранной темы. Цель работы заключается в изучении состояния и разработке рекомендаций по совершенствованию системы управления качеством.