Введение………………………………………………………………….…….…5
1 Теоретические основы мотивации персонала…………………………….…..8
1.1 Понятие мотивации труда в управлении персоналом……………………….8
1.2 Мотивация персонала: особенности, структура, управление …….………15
Выводы по первой главе…………………………………………………………..32
2 Выявление мотивация персонала в отделе судебных приставов по г.Северск и инспекции Федеральной налоговой службы г. Москва …………….……..…34
2.1 Характеристика деятельности отдела судебных приставов по г. Северск Томской области и инспекции Федеральной налоговой службы г.Москва….34
2.2 Изучение состояния материальных и нематериальных мотивов в отдела судебных приставов по г. Северск Томской области и инспекции Федеральной налоговой службы г.Москва………………………………..……39
2.3 Сравнительный анализ мотивационных программ отдела судебных приставов по г. Северск и инспекции Федеральной налоговой службы в г.Москва …..44
Выводы по второй главе……………………………………………….……….54
Заключение………………………………………………………………………55
Список используемой литературы и источников…………………………..…57
Приложения………………………………………………………………………62