Введение……………………………………………………………………………..3
Глава 1. Теоретические аспекты менеджмента подготовки и повышение квалификации рабочих и служащих………….6
1.1. Понятие системы обучения персонала. Виды и формы обучения персонала………………………………………………6
1.2. Место подготовки и повышение квалификации рабочих и служащих в деятельности организации ……14
1.3. Нормативное регулирование подготовки и повышение квалификации рабочих и служащих…………………..18
Глава 2. Анализ менеджмента подготовки и повышение квалификации рабочих и служащих АО «Восточная верфь»………………………………….22
2.1. Организационно-экономическая характеристика АО «Восточная верфь»
2.2. Анализ трудовых ресурсов АО «Восточная верфь»…………………………44
2.3. Анализ менеджмента подготовки и повышение квалификации рабочих и служащих………………………………………47
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию подготовки и повышение квалификации рабочих и служащих в АО «Восточная верфь»……………………………………………………………56
3.1. Предложения по совершенствованию системы обучения персонала в АО «Восточная верфь»………………………56
3.2. Экономическая эффективность предлагаемых мероприятий ………………63
Заключение…………………………………………………………………………67
Список использованной литературы…………………………………………..71
Приложения………………………………………………………………………75