Введение 4
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТОВАНИЯ В РОС-СИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 8
1.1 Сущность и правовые основы потребительского кредитования населения 8
1.2 Условия и порядок предоставления потребительского кредита
коммерческими банками 14
1.3 Современное состояние рынка потребительского кредитования 19
2 ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЕ КРЕДИТОВАНИЕ НА ПРИМЕРЕ АРХАНГЕЛЬСКОГО ФИ-ЛИАЛА ЗАО «БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ» 25
2.1 Организационно-экономическая характеристика филиала банка 25
2.2 Порядок рассмотрения заявок и заключения кредитных договоров по
потребительским ссудам 31
2.3 Тенденции новых кредитных продуктов в банковской системе Российской
Федерации 36
3 НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО
КРЕДИТОВАНИЯ АРХАНГЕЛЬСКОГО ФИЛИАЛА ЗАО «БАНК РУССКИЙ СТАН-ДАРТ» 43
3.1 Анализ потребительского кредитования в Архангельском филиале ЗАО «Банк Русский Стандарт» 43
3.2 Предложение по совершенствованию действующих кредитных продуктов и его экономическое обоснование 50
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 58
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 61
ПРИЛОЖЕНИЕ А. БУХГАЛТЕРСКИЙ БАЛАНС АРХАНГЕЛЬСКОГО
ФИЛИАЛА ЗАО «БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ» НА 1 ЯНВАРЯ 2014
ГОДА 64
ПРИЛОЖЕНИЕ Б. ОТЧЕТ О ФИНАНСОВЫХ РЕЗУЛЬТАТАХ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ АРХАНГЕЛЬСКОГО ФИЛИАЛА ЗАО «БАНК РУССКИЙ СТАНДАРТ» ЗА 2013 ГОД 66