Добрые взаимоотношения с коллективом со стороны руководства могут поддерживаться через уделение внимания интересам рабочих. Похожие действия усиливают уверенность служащих в заинтересованности управляющего поддерживать их благосостояние. Среди задач подобного рода могут быть утверждение программ по укреплению безопасности на рабочем месте, разнообразного рода поощрения за выполнение поставленных норм или достижение поставленной задачи, затягивание служащих в процесс управления и т.д.