Введение………………………………………………………………………………7
1 Маркетинговое обоснование предлагаемого проекта 9
1.1. Актуальность создания предприятия…………………………..…………..10
1.2. Анализ маркетинговой среды проектируемой дорожной СТОА………….12
1.2.1 Анализ факторов макросреды проектируемой организации…….…………12
1.2.2 Анализ факторов микросреды проектируемой организации………………14
1.3 Анализ предполагаемых видов услуг предприятия…….…………………..16
2 Технологический расчет СТО 21
2.1 Расчёт годовых объёмов работ…………………………………………………22
2.2 Расчёт численности рабочих…………………………………………………..24
2.3 Расчёт числа рабочих постов…………………………………………………..25
2.4 Определение площадей производственных помещений……………………..26
3 Технологический процесс обслуживания автомобилей 28
3.1. Разработка технологического процесса ТО и ТР на проектируемом предприятии…………………………………………………………………………28
3.1.1 Организация и управление производством………………….……..………..30
3.1.2 Система управления персоналом…………………………………………….31
3.1.3 Состав персонала проектируемого участка………………………………….31
3.1.4 Организация работ по обслуживанию клиентов………..………..………….32
3.1.5 Организационная структура предприятия……………………………………33
4 Выбор и расстановка оборудования по постам…………………………………35
4.1 Выбор подъёмника……………..……………………………………………….35
4.2 Выбор гидравлических прессов………………………………………………..38
4.3 Шиномонтажное и балансировочное оборудование…………………………39
4.4 Диагностическое оборудование……………………………..…………………41
4.5 Приборы сервиса и очистки топливной системы……………………………..46
4.6 Выбор инструмента………………………………….………………………….47
4.7 Выводы по разделу……………………………………………………………..50
5 Безопасность и экологичность проекта. 52
5.1 Анализ опасных и вредных факторов…………………………………………52
5.2 Защита работников от опасных и вредных производственных факторов…..52
5.3 Возможные чрезвычайные ситуации. План ликвидации аварии…………….54
5.4 Охрана окружающей среды ……………………………………………………56
5.4.1 Загрязнение атмосферного воздуха. Мероприятия по защите воздуха
от загрязнений. Методы и средства очистки газов…………….…….………….56
5.4.2 Сточные воды предприятия. Мероприятия по защите водоемов
от загрязнений. Методы и средства очистки сточных вод…………………..57
5.4.3 Твердые отходы предприятия. Складирование, утилизация, переработка твердых отходов……………………………………………………….……………58
6 Анализ технико-экономических показателей и обоснование экономической целесообразности принятых в проекте решений 60
6.1 Расчёт суммы капитальных затрат…………………………………………….60
6.2 Организация и расчёт фонда оплаты труда……………………………………65
6.3 Себестоимость оказания услуг………………………………….………………66
6.4 Расчет рентабельность проекта, удельной прибыли и выручки…….……….67
6.5 Выводы по разделу……………………………………………………………..69
Заключение 70
Список использованных источников 71
Приложение…………………………………………………………………………73