Содержание
Введение 3
Глава 1. Теоретико-методологические основы анализа конфликтологического консультирования 11
1.1. Конфликтологическое консультирование: сущность и
типология 11
1.2. Основные подходы к изучению конфликтологического консультирования в отечественной и зарубежной науке 26
Глава 2. Конфликтологическое консультирование как метод работы с конфликтами в организациях современной России 35
2.1. Конфликты в организациях: опыт современной России 35
2.2. Конфликтологическое консультирование работников организаций как новая форма управленческой работы 40
2.3. Роль конфликтологического консультирования в урегулировании конфликтов в российских организациях 47
Заключение 66
Список использованной литературы 69