Совершенствование инструментов продвижения банковских продуктов и услуг Публичного Акционерного Общества «ВТБ»

Вид работы: Дипломная работа | Предмет работы: Маркетинг | Количество листов: 60

Банк ВТБ (ПАО) — российский универсальный коммерческий банк c государственным участием. Является головной структурой Группы ВТБ. Финансовый конгломерат. 60,9 % обыкновенных акций банка принадлежит государству, остальные 39,1 % находятся в свободном обращении; с учётом привилегированных акций под государственным контролем находится 92 % акционерного капитала группы. Второй по величине активов банк России и первый по размеру уставного капитала. Главный офис банка находится в Москве, зарегистрирован банк в Санкт-Петербурге. 1 января 2018 года присоединил к себе дочерний банк ВТБ24. Имеет дочерние или ассоциированные банки в Белоруссии, Армении, Казахстане, Азербайджане, Грузии, Германии, Италии, Великобритании, на Кипре.

Содержание
Введение 3
1. Теоретические основы банковских продуктов и услуг 5
1.1 Понятие банковских услуг 5
1.2 Виды банковских услуг 8
2. Характеристика предприятия и особенности финансово-экономической деятельности ПАО «ВТБ» 14
2.1 История развития коммерческого банка ПАО «ВТБ» 14
2.2 Анализ финансовых результатов ПАО «ВТБ» 15
2.1. Анализ доходов ПАО «ВТБ» 22
2.2. Анализ расходов ПАО «ВТБ» 27
3.Развитие основных услуг ПАО «ВТБ» 31
3.1 Применение рекламных услуг и их результативность 31
3.2. Виды услуг который оказывает ПАО ВТБ в Пермском крае 33
3.3 План — фактный анализ по оказанию услуги выдача кредита наличными в Пермском крае 38
3.4 План — фактный анализ по оказанию услуги выдачи зарплатных и розничных карт в отделе доставки карт 40
Заключение 50
Список используемых источников 51
Приложения 54

ПОМОЩЬ С НАУЧНОЙ РАБОТОЙ

Подготовим для Вас работу по стандартам Вузов

Готовая работа с высокой уникальностью по минимальной цене

Срок выполнения от 2 часов

Антиплагиат более 70%

Быстрый заказ работы