ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1.ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО В ОРГАНАХ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ И ОРГАНАХ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ 6
1.1Значение делопроизводства в работе центральных и местных органов исполнительной власти и органов местного самоуправления 6
1.2 Организация делопроизводства 11
1.3 Функции делопроизводственной службы 27
ГЛАВА 2. ОСОБЕННОСТИ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА В ЮГО-ВОСТОЧНОМ ОКРУЖНОМ УПРАВЛЕНИИ ОБРАЗОВАНИЯ ДЕПАРТАМЕНТА ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ 41
2.1 Общая характеристика Юго – Восточного окружного управления образования Департамента образования города Москвы 41
2.2 Особенности работы с документами в ЮВОУО 45
2.2.1 Порядок работы с распорядительными документами 45
2.2.2 Порядок работы с договорами управления образования 58
2.3 Организация работы со служебными документами и обращениями граждан 61
ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ДОКУМЕНТООБОРОТА В ЮГО-ВОСТОЧНОМ ОКРУЖНОМ УПРАВЛЕНИИ ОБРАЗОВАНИЯ ДЕПАРТАМЕНТА ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ 77
3.1 Рациональная организация труда персонала службы делопроизводства в юго-восточном окружном управлении образования департамента образования города Москвы 77
3.2 Необходимость введения в органах государственной власти систем электронного документооборота: проблемы, преимущества,
рекомендации 82
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 91
ЛИТЕРАТУРА 95
ПРИЛОЖЕНИЯ 99