ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ ТРУДА КАК КЛЮЧЕВОЙ ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ 7
1.1 Роль мотивации в эффективности управления 7
1.2 Основные теории (концепции) мотивации труда 10
1.3 Материальное и нематериальное стимулирование персонала 21
ГЛАВА 2 СИТУАЦИОННЫЙ АНАЛИЗ ОАО «ТЮМЕНЬЭНЕРГО» 31
2.1 Анализ финансово-хозяйственной деятельности организации 31
2.2 Анализ внутренней и внешней среды организации, их влияние на мотивацию 41
2.3 Анализ системы мотивации труда на предприятии 54
ГЛАВА 3 ПРОЕКТ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ МОТИВАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА НА ОАО «ТЮМЕНЬЭНЕРГО» 81
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 82
В РАБОТЕ МЫ ПРОАНАЛИЗИРОВАЛИ ДЕЙСТВИЯ РУКОВОДСТВА НА ПРЕДПРИЯТИИ ОАО «ТЮМЕНЬЭНЕРГО» 83
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 84
ПРИЛОЖЕНИЯ 88