Введение
Глава 1. Теоретические основы управления персоналом в индустрии гостеприимства
1.1. Особенности применения кадровых технологий в индустрии гостеприимства
1.2. Основные элементы сервиса в ресторанах различного уровня
Глава 2. Анализ деятельности туристической организации на примере ресторана «PaRUS cafe»
2.1. Характеристика организации и анализ человеческих ресурсов в ресторане «PaRUS cafe»
2.2. Анализ системы управления персоналом в ресторане «PaRUS cafe»
2.3. Рекомендации по совершенствованию управления персоналом в ресторане «PaRUS cafe»
Заключение
Список использованной литературы