Теоретические аспекты маркетинговых технологий взаимодействия с клиентами

Теоретические аспекты маркетинговых технологий взаимодействия с клиентами

Вид работы: Курсовая работа  |   Предмет работы: Маркетинг   |   Количество листов: 31

Таргетирование. Эта технология также называется «нацеливание». Ни один (даже самый идеальный) продукт не сможет удовлетворить потребности всех сегментов доступной аудитории, поэтому компания определяет наиболее перспективные из них для формирования рыночного предложения. Выделение сегментов позволяет ликвидировать финансовые и временные затраты на работу с сегментами, которые с наименьшей вероятностью станут лояльной аудиторией, и сосредоточиться на тех, чьи проблемы могут быть наилучшим образом удовлетворены. Для каждого из выбранных целевых сегментов целесообразно применять свой собственный маркетинговый комплекс. Позиционирование. При помощи позиционирования компания выбирает для своего продукта или бренда позицию в сознании потенциального потребителя относительно конкурентов. Основой для позиционирования служат различные преимущества, которые компания предлагает потребителям посредством маркетингового комплекса [13, с.152].


ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………….. 3
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МАРКЕТИНГОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С КЛИЕНТАМИ И ИХ УДЕРЖАНИЯ ……..……………………………………………………………..

4
1.1 Понятие маркетинговых технологий взаимодействия с клиентами… 4
1.2 Современные маркетинговые технологии удержания клиентов…… 13
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ ООО «АС-СЕВЕР»……………………………………………………………………………
16
2.1 Общая характеристика ООО «АС-Север»…………………….…………. 16
2.2 Анализ маркетинговых технологий взаимодействия с клиентами ООО «АС-Север» и совершенствование работы предприятия по удержанию клиентов…………………………………………………………….

21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………. 29
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ..……………………… 31










ПОМОЩЬ С НАУЧНОЙ РАБОТОЙ

Подготовим для Вас работу по стандартам Вузов

Готовая работа с высокой уникальностью по минимальной цене
Срок выполнения от 2 часов
Антиплагиат более 70%

Быстрый заказ работы





[honeypot 2Mp1wUz2rkcR2jj1Ahxo]

Мы перезвоним через 5 минут

Яндекс.Метрика

Error: Please enter a valid email address

Error: Invalid email

Error: Please enter your first name

Error: Please enter your last name

Error: Please enter a username

Error: Please enter a password

Error: Please confirm your password

Error: Password and password confirmation do not match