Введение……………………………………………………………………………3
Глава 1. Факторы внешней среды организации
1.1 Характеристика внешней среды…………………………………..…….4
1.2 Влияние факторов внешней среды на организационное поведение…….8
Глава 2. Анализ внешней среды на примере предприятия «Шереметев Парк Отель»
2.1 Общая характеристика «Шереметев Парк Отель»………………..……18
2.2 Анализ внешней среды…………………………………………..………20
2.3 Рекомендации для совершенствования внешней среды
Заключение……………………………………………………………….………27
Список использованной литературы……………………………………………28