1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ТАМОЖЕННОГО МЕНЕДЖМЕНТА 7
1.1. Эволюция управленческой деятельности в таможенном деле 7
1.2. Сущность, содержание и задачи управления в таможенных органах 12
1.3. Принципы организации процессов управления в таможенных органах 20
2. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЯ ТАМОЖЕННОГО МЕНЕДЖМЕНТА 27
2.1.Методологические подходы к решению проблем управления 27
2.2. Взаимосвязь менеджмента и маркетинга в сфере таможенных услуг 36
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 42
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 44