Содержание

Введение ………………………………………………………………………….3
Глава 1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНОВ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ, МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ И ОБЩЕСТВЕННЫХ ИНСТИТУТОВ В СФЕРЕ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ…………………………7
1.1. Понятие «потребитель» и правовое регулирование обеспечения прав потребителей …………………………………………………7
1.2. Развитие законодательства о защите прав потребителей ………….19
1.3. Полномочия и функции органов государственной власти, местного самоуправления и общественных институтов в обеспечении прав потребителей………………………………24
1.3.1. Полномочия федеральных органов в защите прав потребителей………………………………………………28
1.3.2. Судебная защита прав потребителей ……………………………….36
1.3.3. Органы местного самоуправления в защите прав потребителей……43
1.3.4. Общественные организации в защите прав потребителей………………………………………………………..46
Глава 2. РЕГИОНАЛЬНАЯ СИСТЕМА ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ 50
2.1. Осуществление мероприятий по защите прав потребителей в Новгородской области ……………………………………………….. 50
2.2. Результаты Новгородской области в Рейтинге-2021 субъектов Российской Федерации по уровню защищенности потребителей……55
Глава 3. ПРОБЛЕМЫ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И ПУТИ ИХ ПРЕОДОЛЕНИЯ………………………………………………………………61
3.1. Проблемы в применении федерального законодательства о защите прав потребителей………………………………………………61
3.2. Предложения по совершенствованию правового регулирования защиты прав потребителей……………………………………………..69
3.3. Совершенствование системы органов государственной власти, местного самоуправления и общественных институтов и их правовых полномочий по защите прав потребителей…………………75
Заключение……………………………………………………………………79
Список использованных источников и литературы………………………….82