Введение 3
Глава 1. Теоретические положения новых технологий поддержки принятия решений 6
1.1. Понятие и сущность системы поддержки принятия решений 6
1.2. История систем поддержки принятия решений 10
1.3. Классификация СППР 11
Глава 2. Методология разработки компьютерных систем поддержки принятия решений на производстве 15
2.1. Методы разработки компьютерных систем поддержки принятия решений 15
2.2. Система поддержки принятия решений в управлении экономической устойчивостью промышленного предприятия 19
Глава 3. Разработка и внедрение систем поддержки принятия решений на примере компании «Schoeller Arca Systems» 28
3.1. Структурно-функциональная схема организации 28
3.2. Роль и взаимодействие элементов управленческих цепей организации 30
3.3. Использование системы поддержки принятия решений (СППР) «Выбор» в компании «Schoeller Arca Systems» 32
Заключение 40
Список использованной литературы 41