Введение 3
1. Методические основы исследования спроса на продукцию предприятия 5
1.1 Направления исследования потребительского поведения на продукцию предприятия 5
1.2 Обобщающий анализ методик исследования потребительского поведения предприятия 7
1.3 Информационно-методическое обеспечение этапов исследования потребительского поведения 10
2. Исследование факторов формирования на продукцию предприятия ООО «Звезда» 22
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 22
2.2 Программа и этапы исследования потребительского поведения предприятия 24
3. Результаты исследования спроса на продукцию предприятия 29
3.1 Результаты исследования спроса на существующий ассортимент супермаркета «Командор» 29
Заключение 33
Список литературы 34