ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1 ОРГАНИЗАЦИЯ. КОНЦЕПЦИИ УПРАВЛЕНИЯ. 5
1.1 Что такое организация? 5
1.2 Внутренняя и внешняя среда организации 6
1.3 Классификации организаций 8
1.4 Типология организаций 11
1.5 Организационно правовые формы предприятия 15
1.6 Организационные формы предприятий 16
1.7 Стратегическое управление 16
1.8 Концепции управления 18
Глава 2. НОВЕЙШИЕ КОНЦЕПЦИИ НА ПРИМЕРЕ ОРГАНИЗЦИИ «Сбербанк». 23
2.1 ПАО «Сбербанк России» 23
2.2 Система Lean-managementa 23
2.2 Новый образ «Сбербанка» 26
2.3 Гемба и краудсорсинг 26
2.4 Пять главных стратегий развития «Сбербанк» на 2014-2018 г 27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 30
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ: 32