Эмоциональное выгорание в работе сотрудников турфирм

Эмоциональное выгорание в работе сотрудников турфирм

Вид работы: Дипломная работа  |   Предмет работы: Психология   |   Количество листов: 81

Адаптивный Ребенок имеет набор способов реализации родительских предписаний, набор драйверов. В работе с клиентами драйверы «Будь сильным», «Радуй других» и «Будь совершенным» – чаще всего встречаются у психотерапевтов и консультантов, страдающих синдромом эмоционального выгорания. Анализ драйверного поведения и ранних родительских предписаний позволяет подойти к основному, кульминационному моменту в лечение синдрома выгорания. После проведенной работы по диагностики эго-состояний, анализу драйверного поведения и ранних детских решений вместе с участниками терапии обобщается полученная информация и предлагается каждому определиться с контрактом. Предлагается уточнить цель изменения, к которой клиент стремится, но чувствует себя не в состоянии достичь ее в одиночку. Цели могут быть разными. Возможен запрос на новый контракт, направленный на глубинную психотерапию, целью которой будет принятие нового решения. Клиент в своем воображении возвращается к сценам детства, чтобы отменить старые предписания и принять новые решения относительно себя и ценностей реальной жизни. Он использует свой взрослый ресурс и принимает решения, более подходящие к его настоящему. Между сеансами он тренируется осуществлять вновь принятые решения в своей повседневной жизни [30].


СОДЕРЖАНИЕ

Введение 3
1 Синдром эмоционального выгорания 5
1.1 Понятие и история синдрома эмоционального выгорания 5
1.2 Стадии, признаки и симптомы выгорания 9
1.3 Лечение и профилактика синдрома эмоционального выгорания 19
2.2 Организация и методики исследования 35
2.3 Анализ результатов исследования 40
3 Профилактика эмоционального состояния сотрудников турфирмы 52
3.1 Методы саморегулирования 52
3.2 Организация работы по преодолению синдрома эмоционального выгорания 57
Заключение 63
Список использованных источников 66
Приложение А Методика «Диагностика уровня эмоционального выгорания» В.В. Бойко 72
Приложение Б Опросник на выгорание (MBI) (К. Маслач и С. Джексон, в адаптации Н.Е. Водопьяновой) 76
Приложение В Шкала оценки уровня реактивной и личностной тревожности СпилбергаХанина 79










ПОМОЩЬ С НАУЧНОЙ РАБОТОЙ

Подготовим для Вас работу по стандартам Вузов

Готовая работа с высокой уникальностью по минимальной цене
Срок выполнения от 2 часов
Антиплагиат более 70%

Быстрый заказ работы





[honeypot 2Mp1wUz2rkcR2jj1Ahxo]

Мы перезвоним через 5 минут

Яндекс.Метрика

Error: Please enter a valid email address

Error: Invalid email

Error: Please enter your first name

Error: Please enter your last name

Error: Please enter a username

Error: Please enter a password

Error: Please confirm your password

Error: Password and password confirmation do not match