6. Подход к оптимизации бизнес-процессов, который является наиболее дорогостоящим из всех подходов к оптимизации бизнес-процессов и требует много времени, — это:

• реинжиниринг процесса

7. Мировой опыт показывает, что теорию Е в чистом виде предпочитают использовать фирмы

• американские

8. Самый современный подход к созданию организационного знания предложили ученые И. Нонака и …

• Х. Такеучи

9. Модели, описывающие процесс последовательного во времени преобразования материальных и информационных потоков компании в ходе реализации бизнес-функции, — это ____________________ потоковые модели.

• процессные

10. Организационные изменения по масштабам изменений классифицируются на локальные и …

• всеобъемлющие