16. По данным социометрического исследования, Мария Ч. получила самый высокий положительный социальный статус, следовательно, ей будет присвоен социометрический статус:

• звезда-лидер

17. В работе менеджера выдержанность и терпимость к другим характеризует:

• отношение к людям

18. Социальные установки в знакомой стандартной ситуации

• облегчают ее оценку

19. Если затрагиваемый в конфликте вопрос не значим для человека, если он не собирается разрешать возникшую проблему, обычно он реализует стиль поведения, называемый:

• избегание

20. На современном этапе развития общества сознательное планирование карьеры сотрудниками всех рангов считается:

• необходимым