6. Вступление, изложение, доказательство и заключение — это четыре основных …

• части выступления

7. Внутреннее отношение собеседников к партнеру и деловой беседе создается:

• первыми двумя — тремя предложениями

8. Реализация стратегии общения в конкретной ситуации — это:

• тактика общения

9. В конце деловых переговоров перед партнером следует поставить:

• нерешенные вопросы

10. Цель риторических вопросов — …

• вызвать новые вопросы или указать на нерешенные проблемы