Влияние синдрома эмоционального выгорания медицинских сестёр ГБУ РС (Я) «Нерюнгринская ЦРБ» на качество оказания медицинской помощи

Влияние синдрома эмоционального выгорания медицинских сестёр ГБУ РС (Я) «Нерюнгринская ЦРБ» на качество оказания медицинской помощи

Вид работы: Дипломная работа  |   Предмет работы: Медицинская психология   |   Количество листов: 93

Актуальность исследования синдрома эмоционального выгорания (СЭВ) среди медицинских работников определяется требованиями современной психологической практики, необходимостью обеспечения высококвалифицированной, профессиональной психологической помощи медицинскому персоналу. Психическое здоровье определяет профессиональную состоятельность специалистов, что, в случае медицинских сестёр, особенно важно для всего общества. Представители профессий «человек-человек» по результатам зарубежных и отечественных исследований подвержены влиянию выгорания, характерными чертами которого являются чрезмерное утомление, потеря жизненных идеалов, безразличие к работе, эмоциональное, физическое и психическое истощение, цинизм, проявления агрессии и др. Современные исследователи связывают синдром выгорания с психосоматическим самочувствием, относя его к состояниям предболезни. Мониторинг, профилактика и предотвращение развития синдрома эмоционального выгорания среди медицинских сестёр чрезвычайно важны для корректного функционирования системы здравоохранения


ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ОБОЗНАЧЕНИЯ И СОКРАЩЕНИЯ 3
ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИНДРОМА
ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ У МЕДИЦИНСКИХ РАБОТНИКОВ
8

1.1 Синдром эмоционального выгорания в психологических
исследованиях 8
1.2 Особенности синдрома эмоционального выгорания медицинских
работников 13
1.3 Факторы и симптомы развития синдрома эмоционального
выгорания медицинских работников 17
1.4 Личностные особенности медицинских сестёр как фактор
формирования у них синдрома эмоционального выгорания…………………30
ГЛАВА II. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ВЛИЯНИЯ
СИНДРОМА ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ МЕДИЦИНСКИХ
СЕСТЁР НА КАЧЕСТВО ОКАЗАНИЯ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ 41
2.1 Организация исследования 41
2.2 Методы исследования 45
2.3 Анализ результатов исследования 47
2.4 Профилактика синдрома эмоционального выгорания. …………….65
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 67
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 76
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 Диагностика эмоционального выгорания личности
(В.В. Бойко) 81
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 Методика «Индикатор копинг-стратегий» Д. Амирхана..91










ПОМОЩЬ С НАУЧНОЙ РАБОТОЙ

Подготовим для Вас работу по стандартам Вузов

Готовая работа с высокой уникальностью по минимальной цене
Срок выполнения от 2 часов
Антиплагиат более 70%

Быстрый заказ работы





Мы перезвоним через 5 минут

Яндекс.Метрика

Error: Please enter a valid email address

Error: Invalid email

Error: Please enter your first name

Error: Please enter your last name

Error: Please enter a username

Error: Please enter a password

Error: Please confirm your password

Error: Password and password confirmation do not match