Банковская система является необходимой составляющей экономики
каждой страны, это важнейший проводник государственной экономической
политики во все сферы экономики. И именно благодаря её взаимосвязям со
всеми секторами экономики банковская система во все времена имела большое
значение. В условиях перехода к рынку в банковскую систему внеслись
элементы конкуренции, обеспечивается ориентация банков на универсальный
характер предоставления услуг, комплексное обслуживание клиентуры,
диверсификация операций.Важнейшим звеном банковской системы являются
коммерческие банки.
В процессе их деятельности опосредуется большая часть денежного
оборота в государстве, происходит формирование источников капитала для
расширенного воспроизводства путём перераспределения временно свободных
денежных средств всех участников воспроизводственного процесса –
государства, хозяйствующих субъектов, населения
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………………………………………4
РАЗДЕЛ 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАСЧЕТНО-КАССОВОГО
ОБСЛУЖИВАНИЯ В КОММЕРЧЕСКОМ БАНКЕ……………………………………..
1.1 Расчетно-кассовое обслуживание в коммерческом банке
1.2 Принципы организации системы расчетов и виды платежных операций
РАЗДЕЛ 2 АНАЛИЗ РАСЧЕТНО-КАССОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ НА ПРИМЕРЕ ПАО СБЕРБАНК РОССИИ……………….
2.1 Организационно-экономическая характеристика ПАО «Сбербанк России»
2.2 Расчетно-кассовое обслуживание изических лиц, на примере Бурятского
отделения ПАО Сбербанк России
РАЗДЕЛ 3 КАЧЕСТВО РАСЧЕТНО-КАССОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ
3.1 Анализ качества расчетно-кассового обслуживания
3.2 Рекомендации по повышению качества расчетно-кассового обслуживания
физических лиц
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ