Цель работы состоит в разработке рекомендаций по совершенствованию
системы сервисного обслуживания в пансионате «Дом творчества писателей
2
им. А.П. Чехова». Задачами, способствующими достижению поставленной цели,
на исследуемом предприятии являются:
изучение, анализ литературы и выявление на ее основе вопросов,
касающихся системы сервисного обслуживания;
описание основных направлений деятельности пансионата «Дом
творчества писателей им. А.П. Чехова»;
обоснование и разработка необходимых условий, методов для
формирования эффективной системы сервисного обслуживания;
анализ финансово-хозяйственной деятельности пансионата;
рекомендации по совершенствованию системы сервисного обслуживания
в пансионате «Дом творчества писателей им. А.П. Чехова».