Одним из проблемных факторов и в теории и в практике менеджмента является оптимальный выбор способов управления персоналом организации. В первую очередь это связывают со сложностью психики человека и сложностью моделирования ответных реакций на влияние менеджеров, в частности как отдельными сотрудниками, социальными группами, так и коллективом в целом. Кроме того, необходимо учесть, что разнообразные методы управления оказывают различное влияние на производство и на сотрудника в целом, дают дифференцированные результаты в различных ситуациях. С того момента, как началось научное изучения законов и закономерностей управления трудовыми ресурсами, процессов мотивации и способов стимулирования труда было предложено большое количество теорий, концентрирующихся на содержательных, процессных или ситуационных моментах