Актуальность темы исследования выпускной квалификационной
работы заключается в том, что повышение эффективности управления
персоналом является неотъемлемой частью успешной работы любого
предприятия. Эффективность управления отражает эффективность
функционирования взаимодействия между управляемыми и управляющими
системами, то есть интегральный результат взаимодействия компонентов
управления.
Можно с уверенностью сказать, что эффективность управления
является очень сложной социально-экономической категорией, которая
включает рассмотрение различных факторов, с одной стороны, прямо или
косвенно влияющих на процесс управления, с другой стороны, каждый из
которых связан с определенными областями деятельности предприятия. В то
же время компания самостоятельно выбирает пути повышения
эффективности управления персоналом в зависимости от особенностей
деятельности, особенностей существующей системы управления,
экономических и социальных показателей, финансовых ресурсов и т. д.
Введение 4
1. Теоретические основы и понятия эффективности управления персоналом 7
1.1 Понятие управление персоналом 7
1.2 Методы оценки эффективности управления персоналом 14
1.3 Применение современных технологии в управлении персоналом 23
1.4. Пути повышения эффективности управления персоналом 32
2. Анализ эффективности управления персоналом ООО «Сити клаб
интернешнл» 37
2.1. Краткая характеристика компании 37
2.2 Методы работы с кадровым составом ресторана «Сити клаб интернешнл» 39
2.3 Оценка процесса управления персоналом ресторана 43
3. Рекомендации по повышению эффективности управления персонала ООО
«Сити клаб интернешнл» 49
3.1. Мероприятия по совершенствованию управления персоналом 49
3.2. Экономическая оценка эффективности предложенных мероприятий 55
3.3. Зарубежный опыт управления персоналом в Японии 58
Заключение 64
Список использованной литературы 67
Приложения 73