Операции коммерческого банка с пластиковыми картами и их роль в обеспечении комплексного обслуживания клиентов

Операции коммерческого банка с пластиковыми картами и их роль в обеспечении комплексного обслуживания клиентов

Вид работы: Дипломная работа  |   Предмет работы: Банковское дело   |   Количество листов: 67

Темой данной дипломной работы является операции коммерческого банка с пластиковыми картами и их роль в обеспечении комплексного обслуживания клиентов. Целью работы является анализ операций с банковскими картами на примере ОАО «Сбербанк»


ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………6
1 Теоретические основы использования банковских карт в системе безналичных расчетов………………………………………………………………………………8
1.1 Банковские карты: Понятие и сущность………………………………………8
1.2 Виды пластиковых карт и их классификация……………………………….11
1.3 Правовые основы расчетов с использованием банковских карт…………………………………………………………………………………18
2 Анализ операций с банковскими картами на примере ОАО «Сбербанк»………………………………………………………………………..25
2.1 Оценка современного состояния работы коммерческих банков на рынке пластиковых карт на примере Сбербанка………………………………………25
2.2 Анализ доходности банка по операциям с банковскими картами…………………………………………………………………………….31
3 Проблемы и пути совершенствования развития банковских карт в системе безналичных расчетов……………………………………………………………38
3.1 Пластиковые карты, как одна из основ системы электронных расчетов…………………………………………………………………………….38
3.2 Проблемы в системе безналичных расчетов с использованием банковских карт…………………………………………………………………………………43
3.3 Тенденция развития банковских карт как платежного средства…………………………………………………………………………….47
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………52
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ…………………………………58
ПРИЛОЖЕНИЯ……………………………………………………………………60










ПОМОЩЬ С НАУЧНОЙ РАБОТОЙ

Подготовим для Вас работу по стандартам Вузов

Готовая работа с высокой уникальностью по минимальной цене
Срок выполнения от 2 часов
Антиплагиат более 70%

Быстрый заказ работы





Мы перезвоним через 5 минут

Яндекс.Метрика

Error: Please enter a valid email address

Error: Invalid email

Error: Please enter your first name

Error: Please enter your last name

Error: Please enter a username

Error: Please enter a password

Error: Please confirm your password

Error: Password and password confirmation do not match