Общение имеет огромное достоинство в формировании человеческой психики, её развития и становления разумного, культурного поведения. Без него немыслимы действие воспитания, формирования, развития личности, межличностные контакты, а также управление, обслуживание, научная работа и иная активность во всех сферах, где необходимы передача, изучение информации и обмен ею. Беседа не просто сопровождает какую-то активность человека, а выполняет самостоятельную функцию, направляющую сквозь собственный продукт  схему ориентировочной элементы последующей деятельности  всю его последующую жизнь, поставляя для нее теоретическое инструмент