ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ PUBLIC RELATIONS 6
1.1. Сущность паблик рилейшнз 6
1.2. Принципы и функции паблик рилейшнз 18
ГЛАВА 2. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ПРИЕМЫ ВОЗДЕЙСТВИЯ 33
2.1. Особенности формирования общественного мнения 33
2.2. Психологические приемы воздействия на сознание масс 51
ГЛАВА 3. РОЛЬ И ВОЗМОЖНОСТИ ЭЛЕКТРОННЫХ СРЕДСТВ ИНФОРМАЦИИ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ 62
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 77
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 79