Актуальность темы настоящего исследования. Делопроизводство на предприятии является одной из стандартных управленческих функций, характерных для любой управленческой структуры. Любая организация независимо от ее организационно-правовой формы и сферы деятельности решает задачи управления ресурсами, финансовыми потоками, персоналом и прочие. В настоящее время делопроизводство изучается, как правило, в качестве деятельности по управлению документами. Национальным стандартом ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007 «Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Управление документами. Общие требования» закреплены требования к системе управления документами в Российской Федерации. С введением указанного стандарта система управления документами приобрела свойство компонента системы управления качеством. Согласно данному стандарту каждой организации вменяется в обязанность формулирование и документальная фиксация принципов политики в сфере управления документами. Инструкция по делопроизводству является стимулом для организации рациональной системы управления документами, что обусловливает актуальность темы настоящей дипломной работы.