Одним из важнейших проявлений человеческого поведения является коммуникация, т.е. общение с другими людьми посредством определённых знаков или символов. Первоначально информацию об окружающем мире человек передавал с помощью жестов, мимики, крика, прикосновений и т.п. простейших средств зрительной, слуховой, осязательной коммуникации. Возникновение осмысленной речи и языка ознаменовало появление первой информационной технологии в истории человеческого общества. Между тем по мере становления человека росла надобность в передаче информации не только в пространтве, но еще и во времени, т.е. в сбережении информации. В прочем простые способы коммуникации, передачи информации были неидеальны. Непросто было сохранять важную информацию, потому что познания на первых порах еще не были разделены от субъекта, который владел ими. С выходом в свет письменности население земли переходило к главным информационным технологиям. С поддержкой графических знаковых систем стало вероятным отделить информацию от субъекта и закрепить её на каком-либо материале с целью дальнейшей передачи во времени и пространстве. В итоге была замечена документированная информация, т.е. документ.