Исходя из чего и была определена цель исследования, состоящая в анализе особенностей посредников в каналах распределения и их лояльности по сравнению с конечными потребителями.
Таким образом, цель данного реферата – выполнить характеристику и анализ конечных потребителей.
Введение 3
1. Понятие и характеристика лояльности конечных потребителей 4
2. Мировой ранок газа……..……………………………………………8
3. Анализ конечных потребителей ПАО «Газпром» 17
Список использованной литературы 18